Бесплатное обучение по программе «Техника деловых переговоров для специалистов call-центра в рамках федерального проекта «Содействие занятости»

Факультет дополнительного профессионального образования ГУАП приглашает жителей Санкт-Петербурга на бесплатное обучение по программе «Техника деловых переговоров для специалистов call-центра в рамках федерального проекта «Содействие занятости»

Программа направлена на формирование компетенций сотрудников отделов телемаркетинга (call-центров). Выпускник программы овладеет опытом и навыками ведения телефонных переговоров, техниками телефонных продаж. Данная программа подготовлена совместно с ООО «Контакт центр» и учитывает все необходимые требования, предъявляемые к сотруднику отдела телемаркетинга. Слушатели успешно освоившие программу и прошедшие стажировку будут иметь возможность трудоустройства ООО «Контакт центр».

В программе могут принять участие:

• граждане, ищущие работу и обратившиеся в органы службы занятости, включая безработных;
• граждане в возрасте 50 лет и старше;
• женщины, находящихся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трех лет;
• женщины, не состоящих в трудовых отношениях и имеющих детей дошкольного возраста.

Обучение проводится при наличии диплома о среднем профессиональном или высшем образовании.

Что даёт участие в проекте:

• новую профессию или повышение профессиональных навыков;
• обучение у лучших преподавателей и экспертов-практиков;
• возможность учиться онлайн;
• удостоверение о повышении квалификации престижного университета;
• содействие в дальнейшем трудоустройстве.

Как стать участником проекта и пройти бесплатное обучение?

1. Зайти на сайт проекта: https://fdpoguap.com/callcenter
2. Отправить заявку на обучение по программе.
3. Подать документы.
4. Пройти обучение по выбранной программе.
5. Получить удостоверение о повышении квалификации.

Подробная информация представлена на сайте https://fdpoguap.com/callcenter, либо можете написать на почту fdpospb@guap.ru, мы будем рады ответить на интересующие Вас вопросы!

Актуальная информация о проекте

---