Студенты гуманитарного факультета 15 ноября 2025 получили уникальную возможность посетить знаменитый отель Lotte Hotel в Санкт-Петербурге.
Организаторами мероприятия выступили руководитель направления «Гостиничное дело» Шепелева Светлана Владимировна и заместитель декана гуманитарного факультета Шугаева Кристина Павловна. Во время экскурсии ребятам была представлена увлекательная лекция на тему «Инновации в отеле Lotte Hotel Saint Petersburg».
Экскурсия началась с демонстрации новейших технологий обслуживания гостей отеля. Для студентов было интересно услышать, каким образом внедрение современных решений помогает повысить уровень комфорта пребывания постояльцев.
Кроме того, гостиничный персонал продемонстрировал возможности интерактивных киосков самообслуживания, которые значительно упрощают процесс регистрации и выселения гостей. Это позволяет сократить очереди и увеличить скорость обработки запросов, что положительно сказывается на впечатлениях туристов.
Помимо знакомства с техническими новшествами, студентам также представилась возможность оценить уникальный дизайн интерьеров отеля, отражающих атмосферу Петербурга. Особое внимание уделялось деталям оформления номеров и общественных зон, которые создают ощущение роскоши и утонченности.
Комментарии участников мероприятия подчеркнули высокий профессионализм сотрудников гостиницы, умение сочетать передовые технологии с традиционным русским гостеприимством. Многие отметили важность подобного опыта для будущих специалистов сферы туризма и гостиничного бизнеса, ведь знакомство с современными стандартами индустрии позволит лучше подготовиться к профессиональной деятельности.
Баумштеин Михаил, студент второго курса группы 6427:
«Это был удивительный опыт! Теперь мы понимаем, насколько важно постоянно внедрять новые решения для повышения качества сервиса».
Беленкова Мария, староста группы 6227к:
«Посещение Lotte Hotel открыло глаза на современные тенденции развития гостиничной отрасли. Мы увидели, как сочетаются технологичность и заботливое отношение к каждому гостю».
Мероприятие прошло в теплой атмосфере, вдохновив студентов задуматься о новых возможностях карьерного роста и профессионального совершенствования. Экскурсия стала важным этапом подготовки квалифицированных кадров для туристической индустрии нашей страны.
